海口山海时光四天双飞游

双承诺：

不满意免费再玩一次&增加购物店现场赔付2000元

A白天和晚上均不增加任何自费景点、不更换现场所含景点、不压缩游览时间、不增加任何购物点。

B绝不增加行程外任何购物店：消费透明，畅行无忧！如额外增加购物店现场赔付2000元!

C绝不更滑行程所含景点：不可抗力因素除外：如台风、暴雨、国家政策、战争等。

D绝不压缩游览时间：保证足够的游览时间，深度享受海岛风光，好好和大海亲密接触。

行程特色：

酒店精选：一晚海边酒店，精致舒适；一晚温泉度假酒店，尽享一路身心舒缓。

三大主题5A齐聚：岛屿主题：灵秀美女岛分界洲岛AAAAA

雨林主题：热带：香巴拉：呀诺达AAAAA

文化主题：山海图画大小洞天AAAAA

特色安排：道家养生自助餐，感受不同的文化信仰

超值赠送：价值238元的大型海洋秀，以大海为舞台、以天空为幕布的热门实景演出。

高级用车：旅游用车为2010年投入使用的高一级旅游新车、指定委派高一级GPS安全监控系统空调。

接待标准：

● 住宿：以下指定酒店，一晚温泉度假酒店、一晚海边酒店海边酒房。出现单男单女如果拼住不成功，请自补房差。参考酒店如下表，行程中所列酒店，如因会展、酒店满额等因素无法接待，海南地接社会安排不低于、或高于原级别标准的酒店，并提前至少48小时通知。

海口备选酒店：福利大厦、华侨大厦、江湾海景、军宏花园宾馆、六合大厦、豪威麒麟、腾鹏酒店、南海商务、丽华、明月楼、海口兆煌酒店、锦江之星、金桂恒、囍囍大酒店、0898温泉酒店、凤翔商务、闽海商务

兴隆备选酒店：温泉宾馆、太阳岛酒店、天健威斯特酒店、新惠康,明月假日、同发温泉、明珠温泉、鑫桥温泉宾馆、忆云山水、明阳、港隆酒店、曼特宁、明阳山庄、金银岛

三亚备选酒店：正扬国际、横丰酒店、静恩、二月海、九里香、金海逸酒店、梧桐墅精品，汇凯海景，侨商、华鸿、华信、佳亮、云海假日酒店、水业海景、海丽商务酒店、秋林云宴、蓝海银滩、银苑度假、夏日海岸、臻澜海景、顺龙、铂金海景、凤珠、中苑、唐人城、春天假日、洲恒大酒店、三亚湾金芒果

●用餐标准：含六正三早餐。早餐为中式自助或中式围桌，正餐标准不低于20元/人/餐，安排十菜一汤，十人一桌。赠送矿泉水每人每天一瓶。特色餐安排：道家养生自助餐。（餐不用不退）

●交通：含深圳至海口往返经济舱飞机票、机建及现时燃油附加费（折扣机票，不可签转、退票、更改）；（行程内均为参考航班，具体以旅行社在出团前一天通知的航班信息为准）；海南旅游用车为2010年投入使用的高一级空调旅游新车（接、送机为普通车型，由公司派专职司机负责机场接送。）车型根据此团游客人数而定，保证每人正座车座。

●导游： 当地持证导游服务；含导游服务费50元/人/团。

●门票：含景点diyi门票。以下景区电瓶车不含，游客可自由选择乘坐或徒步，不影响正常的游览：（天涯海角电瓶车15元、大小洞天电瓶车15元）。

●保险： 海南旅行社责任险（最高保额10万元/人）。强烈建议游客自行购买旅游意外险。

●政府基金：含酒店政府调节基金。

●购物须知： 购物随客意！（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。）

●承诺：不满意免费再玩一次&如增加购物店现场赔付两千元！（解释权归海南地接旅行社所有）。

●儿童标准：2周岁以上—12周岁以下儿童：含往返机票、含车座位、半价餐，不占床位、超高1.1米门票自理。（如果小童超高请家长在报名时补齐差价，若在当地产生费用，请家长根据景区规定自行购买。）

2周岁以下婴儿：婴儿飞机票及其他一切费用家长自理。

● 特殊人群接待  60周岁以上老人结算增加100元/人；70周岁以上老人结算增加200元/人；80周岁以上老人不接待。散客已成团的情况：8-15人的一批客人不能分车的每人结算增加100元/人；15人以上不能分车的加收200元/人；儿童价格：凡1.4米以上、18周岁以下，或儿童按成人报名，均在成人价格基础上增加200元结算。

费用不含：

●不提供自然单间，出现单男单女如果拼住不成功请自补房差。单人出行出发前需补足房差；三人出行如不补房差则尽量安排三人间，无三人间则安排加床（多数为钢丝床）。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视等费用。

●不含个人消费、行程以外费用、旅游意外险、航空保险；不含个人购物、娱乐等私人费用。

●小童不占床位不含所有景点门票费用！

●不含深圳机场往返接送机；游客于指定时间内自行前往指定的“深圳宝安机场T3航站楼”集合。宝安机场工作人员在机场协助客人办理登机手续。

1.此产品为海南当地拼团，不派全陪领队。

2.出发地：深圳 目的地：海口；

3.请您必须带好有效证件原件（身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等），儿童携带户口簿原件或复印件；仔细检查登机牌与身份证上的名字是否相符。

4.游客在旅游期间需要遵守相关国家法律法规之规定。因自身过错、或者自身疾病引起的人身和财产损失责任游客自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品（现金、首饰、贵重设备等）请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱。

5.酒店住宿按床位安排，出现单男单女，我社将安排同性别游客拼房住宿，如客人拒绝此安排，则游客须另行补足单房差。

6.按照国家相关法律规定，旅游车辆严禁超载，执行一人一正坐的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车。海南用车为滚动发班，团队用车每人保证一正座，如游客抵达当天取消，请补交车费损失400元/人。

7.请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

8.请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团；在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排攀岩、探险性漂流、下海游泳、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。

9.敬请各游客认真如实填写意见书，我社将以游客亲自填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据！如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议。有争议尽量在旅游期间当地解决，如在当地解决不了，如在当地暂时解决不了，海南地接社将登记备案，并于团队结束返程五个工作日内处理。请游客务必如实填写《游客意见反馈表》，恕不受理因虚填或不填意见反馈表后的相关投诉。

10.如游客餐饮有特殊要求（如素食、民族禁忌等），烦请提前告知，以便安排。

11.不可抗力：由于不可抗力如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，按《旅游法》第六十七条之规定处理。

12.安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片结伴出行，且22：00之前务必返回酒店，完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。自由活动期间发生任何问题游客须自行负责。旅行社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全，自由活动期间的安全责任由客人自负，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。游客若在旅游途中擅自离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除，未产生的费用可按海南地接社实际成本价格现退还（仅xian于食宿费及行程包含的景点门票费用），离团后所有的安全责任游客自负。

13. 70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待75周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解。18岁以下未成年人参团，需由监护人陪同或签署授权免责委托书。建议孕妇不要参团旅游！行程中包含的“海岛岛屿”景区因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如：孕妇）不予接待，请慎重选择。如坚持上岛，需签署景区规定的免责证明。

14.旅游投保的旅游意外保险，保险公司承保年龄范围为2-80周岁，其中70周岁以上游客保费不变，出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。

15.部分景区及酒店为方便旅游者自设购物场所，并非我社安排的旅游购物店，购买时请注意商品质量及价格并索取小票等凭据。

16、海南天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好夏季防晒霜、太阳伞、太阳帽、墨镜、泳衣、拖鞋等夏季必需品。                

17、海南的热带水果丰富，椰子、芒果、菠萝蜜、木瓜、人心果、红毛丹、番荔枝、鸡蛋果等等，各旅游商品店或者街摊都有售，但不可过量食用，可带一些回家，机场托运。有刺激性气味的水果不可托运，如榴莲等。

18、因海南酒店大多使用太阳能热水器，冲凉时请提前放水以便于水温加热！

19、赠送项目如遇特殊原因取消，将不退费用，也不做任何等值兑换。  

19、赠送项目如遇特殊原因取消，将不退费用，也不做任何等值兑换。

20、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证、老年证、残疾证、学生证等证件不能减免门票费用。                    

1、海南天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好夏季防晒霜、太阳伞、太阳帽、泳衣、拖鞋等夏季必需品。                      

2、海南的热带水果丰富，椰子、芒果、菠萝蜜、木瓜、人心果、红毛丹、番荔枝、鸡蛋果等等，各旅游商品店或者街摊都有售，但不可过量食用，可带一些回家，机场托运，有刺激性气味的水果不可托运，如榴莲等。                                    

3、18岁以下未成年人及75岁以上老人参团，需由监护人陪同或签署授权免责委托书。                                        

4、团队机票不可退票、改签，请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证或护照），儿童带好户口本或护照。                

5、景区后括号内备注游览时间

8、由于有关环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调或暖气。

9、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。

10、部分景区及酒店为方便旅游者自设购物场所，并非我社安排的旅游购物店，购买时请注意商品质量及价格并索取小票等凭据。

11、蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑景区不予安排上岛参观。

12、旅游期间请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。

13、酒店的退房时间为中午的12:00，晚班机的客人可把行李寄存在酒店后自由活动或自补房差开钟点房休息。

14、仔细检查机票与身份证上的名字是否相符，返程航（船）班时间与导游掌握的是否一致，如有误，必须在抵琼后的diyi天通知导游，如在离琼是才发现，麻烦就大了哟！

15、海南车为滚动发班，团队用车每人保证一正座，如需加大车型，须补多出的车位差价（26座以下的车型均无行李箱）。如游客抵达当天取消，请补交车费损失200元/人。

16、行程结束前请如实填写海南万悦旅游《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，我社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社24小时客服热线：0898-31963378。有争议尽量在旅游期间当地解决，如在当地解决不了，可在当地备案。提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

17. 因海南酒店大多使用太阳能热水器，冲凉时请提前放水以便于水温加热！