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中国国旅:同心协力 构建诚信旅行社

 现在很多游客与旅行社的纠纷主要集中在接待标准上,为了尽量避免这些,我们也在不断提升业务水平和服务质量,将每件事情都落到实处,认真对待每个游客,处理好每个细节,一旦出现什么问题,及时给予解决。


  国旅(深圳)国际旅行社总经理 史进

  “诚信是企业的责任”

  我认为诚信是企业的责任。中国国旅深圳公司自启动以来,凭借优良的品牌形象与传统优质服务,正逐步让民认识与了解。创知名品牌,保优质服务是中国国旅深圳公司的核心,国旅深圳不仅针对深圳市场的消费人群差异化来细分产品类型,按市场需求将旅游产品分为高端五星、专题、促销和常规旅游产品等,并根据不同人群提供更殷勤专业的服务。比如最近推出的福建“夕阳红专列”线路,针对秋冬季节老人家和家庭顾客群开发的超值产品,不仅单价实惠,更能满足全家出行。线路设计充分聆听中老年朋友们的想法,在“游、宿、吃、玩”四大方面进行了细致调整,充分考虑游览时间,从景区搭配到观赏和品尝美食等,一应俱全。另外,针对时令产品的促销也绝对保证线路质量与接待服务,如针对圣诞的韩国游,促销价仅2180元,是针对假期出游时间又不多的客人精心选制。

  中国国旅深圳公司以年轻的活力,优质传统,努力为旅游市场提供创新的旅游产品,细致殷勤的服务。

发布:2009-12-17浏览量:368