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“纯玩团”变成了“购物团”

“有的旅游网站的度假产品太不靠谱了,号称是纯玩团,还是安排了不少购物环节,原定的一些景点也没有去!”“纯玩团”受人钟爱,然而有网友反映,一些 旅游网站上“纯玩团”仅是噱头,到最后变成“购物团”。

魏小姐近日发帖称,她和朋友在一家旅游网站上报名参加了“丽江五日纯玩深度游”线路,人均4500元。本以为可以好好放松一下,然而实际旅行中却发生了不 少让她郁闷的事。

“这趟纯玩团几乎变成了购物团,网上行程中所谓的‘自由逛街’到最后大多变成了购物环节,有些地方只有一两个商店,游客们根本没有选择余地,只能进店 选购商品。 ”魏小姐表示,“更加郁闷的是,由于种种原因,网上定好的行程却多次改动,有些景点根本没能好好玩。丽江古城,本来说好要游玩大半天,结 果由于时间问题,大巴只是途经古城,游客们下车逗留了半小时就被拉回酒店。还有一些行程单上的景点根本没去,非常可惜! ”回沪之后几经协商,旅行社 退还了魏小姐和其朋友十分之一的订单价。

一名不愿透露姓名的旅游业内人士告诉记者,如今旅游行业竞争激烈,大打价格战,各家旅行社智能尽量压低团价,吸引客源。

“压低价格之后的‘纯玩团’包给旅行社之后可能还会经过两级甚至三级转包,导致最终的地接旅行社已经几无利润,只好用各种手段使游客参加一定数额的指 定消费项目来提取佣金。 ”该人士表示。

如何才能避免“纯玩团”变成“购物团”?业内人士建议,最好选择口碑较好的正规旅游公司,价格明显偏低的“纯玩团”要慎重参加。

“在报团旅游之前,最好先询问好到该地旅游的一般价格,如果旅游网站上的报价明显偏低,那么无论网上的行程说得如何好,也要慎重考虑。此外,如果是选 购旅游网站的度假产品,最好提前询问承接的旅行社,选择口碑较好的正规旅游公司并签好条款明晰的合同,拒绝‘准X星级’、‘X星级或同级’等模糊用语, 以免事后吃亏。 ”

而如果游客在旅游过程中发现地接旅行社有擅自借故改动行程、故意停留在购物点使游客不得不进店购物等行为时,可采取拍照、录音、留下书面票证等方式保 留证据,以便事后维权。

发布:2013-11-28浏览量:209 来源:互联网