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合肥易游天下旅行社甩客被罚

说好要在出发前支付的团费尾款疑似被中间人卷走了,于是旅行社就把正在机场办理登机手续的游客拦在了登机口,还扣下了游客的护照。这下引起了纠纷,双 方还发生了肢体冲突,其中一名游客受伤。

旅行社在调查期间积极配合,及时与投诉人联系归还护照并道歉,而投诉人也于10月11日主动提出撤诉,表示不再追究旅行社的责任。因此,合肥市旅游局依据 《旅游法》第一百条,对易游天下旅行社罚款3万元,并责令停业整顿15天。同时,对该社经办此项业务的直接责任人个人也处以2000元的罚款。

发布:2013-11-08浏览量:302 来源:互联网