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游客遭遇黑色半日游被甩景区

大巴车

9月13日,网友“辽A09”通过微博发布:“导游渎职甩客,城管主动助人——黑色星期五浑南半日游。”沈阳晚报、沈阳网记者第一时间对这件事进行了 采访。

第一站遭遇甩客

当事人邓先生讲述:13日一早,他兴高采烈地登上“浑南半日游”大巴,开始了半日游的旅程。按照规划线路,第一站是莫子山公园,导游说给大家15分 钟时间赏景、拍照。

邓先生用手机选择了定时提醒功能……14分30秒后,邓先生掐着点儿赶回来。然而,始料不及的一幕发生了:大巴在自己眼皮底下开走了。任凭如何呼喊 、奔跑,大巴一溜烟地扬长而去。

“莫子山公园东门,前不着村后不着店,想打的都没有。”邓先生正愁之际,一辆写有“浑南城管”的执法车驶来,问清情况后对方载着邓先生去追大巴 。

最后一站被取消

追啊追……终于,在中央公园附近,执法车追上了大巴。重新坐上车,窗外全运村、中央公园等美丽风景映入眼帘,邓先生本想忘记刚才不愉快的一幕。 可是,意外再次发生:到了第三站,女导游对车上的乘客查来查去,人数就是对不上。即使这样,车子也没有在原地等待,而是继续向下一站驶去。

按事先规划,最后一站游览奥林匹克公园。然而,不知什么原因,车子在公园前稍作停顿后,并没有停下而是继续行驶。这时,导游宣布“半日游结束” 。一时间,车上30多名游客情绪激动,与导游发生了激烈争吵……

公司承认有纰漏

当日,沈阳晚报、沈阳网记者从浑南新区获悉,为使百姓感受魅力浑南、关注全运会,8月中旬,浑南新区曾组织5000名市民参加免费半日游活动,感受魅 力浑南。由于广大市民参与热情高涨,实际报名人数远远超额。为满足大家愿望,浑南新区决定于十二运结束后,将这项活动延续数日。13日是延续活动 首日。

据了解,辽宁四方蓝天旅行社、虎跃公司等承办了此次活动,分别为活动派导游及车辆。辽宁四方蓝天旅行社王经理接受采访时表示,她已得知邓先生被 甩客一事,经调查,是导游查乘客人数时失误导致。王经理同时明确表态,公司安排确有纰漏,代表公司向邓先生赔礼道歉。

关于奥林匹克公园甩站,王经理解释称,由于该公园附近暂没设停车场,周围又是快车道,基于保障广大市民人身安全考虑,公司临时取消了此处景点游 览,望大家谅解。

发布:2013-09-17浏览量:204 来源:互联网