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游客花千元点灯旅游局追回钱

花400元烧香消灾,花1300元点灯祈福???????日前,武陵源旅游质监所接到安徽合肥童先生的投诉,称其7月31日在张家界宗教景区紫霞观游览时,经 不住道长的反复"说教"花了1700元的消灾钱。

虽然是"自愿"消费,但童先生觉得紫霞观以“家人有灾”为说辞让他花1000多元点灯消灾的行为有讹诈欺骗之嫌,遂向某媒体"消费投诉"栏目投诉。武 陵源旅游质监所接转投诉后第一时间进行调查,并约谈该景区相关负责人。

经查,7月31日,童先生夫妇与岳父岳母一行4人在长沙拼团到张家界旅游。在紫霞观景区游玩时,童先生自愿捐了些功德钱后,便抽签由道长解签。该 道长称童先生小孩有灾,让其岳父母烧香花了400元解灾,随后又让童先生夫妻出1300元点灯以示祈福。道长一番"说教"后,童先生担心小孩的安全, 信以为真,便刷卡交了1300元的点灯钱。

对于童先生的"遭遇",武陵源旅游质监所查证基本属实,认定紫霞观景区道长以“子女有灾”为由让游客消费点灯消灾是违规行为。对此,责令紫霞观 景区观委会退还游客的"消灾钱",对涉事道长进行处理,并要求景区规范道观教职人员管理,加强教务建设,维护张家界旅游形象。目前,紫霞观观委 会已退回童先生1500元"消灾钱",同时武陵源区旅游质量监督所已将投诉处理情况通报当地宗教局。

武陵源区旅游质量监督所提醒各地游客,游览期间碰到以"小孩有灾"、"家庭有难"等说辞要求出钱消费的,要谨慎对待,第一时间向当地旅游质监部门 或工商行政部门反映。

发布:2013-08-13浏览量:141 来源:互联网