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疏导客流起争执员工游客打成团

8月7日上午9时许,来自南京的张女士带着10岁的女儿,在排队准备进表演馆时,因为人太多她和孩子 往前冲了一下,结果有员工推了张女士孩子一把,结果张女士的家人和馆内人员推扯了起来。

张女士说道,“看到孩子被人推搡,我心里肯定生气,后来馆里的人叫了好几个小伙子过来,后来大家 只是拉拉扯扯。”张女士说,“报警之后,我们就一直在派出所这边处理这件事。”

除了张女士的遭遇,网上也有人上传了一段1分多钟的视频,拍摄场地是在极地海洋世界表演馆,记者 通过视频看到,有六七位白色衬衣男子,不断殴打一名男子。

记者随后联系到极地海洋世界营销部门的吕先生,他告诉记者,“今天上午的事,是因为场馆内已经满 人,不能让女孩和其母亲通过,结果双方发生口角。产生矛盾的人,并不是我们的正式员工,而是在我 们这里社会实践的大学生。目前,我们有两位学生受伤,已经到医院进行检查。目前,他们双方正在派 出所协商解决。”

对于网上的视频,吕先生告诉记者说,“这是发生在8月5日的事情,起因是因为两拨客人抢座引起的, 现场也有我们的工作人员,主要是在进行拉架,目前,这件事情已经通过派出所那边协商解决好了,这 跟我们的关系不大。”

记者随后联系警方了解到,警方正在协调处理张女士的事情。而有关视频方面,青岛警方的官方微博也 发出回应:“8月5日下午的一起打架事件,极地海洋世界部分工作人员在疏导游客时,与游人发生口角 并厮打,我局接警后将双方带至派出所调查,在双方要求下,我们进行了调解,极地海洋世界方面向游 客道歉,我们责成极地方面加强从业人员管理。”

发布:2013-08-08浏览量:229 来源:互联网