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购物线路看花眼宁波游水分多

购物点

天一阁、溪口雪窦山、象山影视城……对于在宁波大学上大二的小张来说,这些家门口的景区既熟悉又陌生。趁着暑假,她特地来到我市旅游集散中 心,报名参加宁波“一日游”。尽管受到工作人员的热情接待,但小张脸上还是流露出一丝失望之情。

“‘一日游’有不少购物‘水分’,规范性还有待加强。”小张说,她一连找了好几家旅行社,发现许多旅游线路包含购物点,尽管逗留时间不长, 却影响了整个行程的质量,“有的旅游合同竟不注明购物时间,到时出现纠纷怎么办?”

宁波“一日游”到底怎么样?近日,带着疑问,笔者进行了一番实地探访。

“一日游”带有购物点

市旅游集散中心位于汽车南站旁,交通方便,平时人流量很大。不过,在笔者探访的半个小时里,这里却门可罗雀,只有四五个游客咨询报名团队游 产品。

笔者想要咨询“一日游”产品,工作人员孙小姐递来几张宣传单。“暑期旅游以国内长线游产品为主,短线‘一日游’并不多,而且只有少量天天发 团。”孙小姐说,目前宁波“一日游”主要有四条,分别直通奉化、象山、余姚和普陀山等地,其中普陀山虽属舟山市,但由于游客咨询量较大,一 直是宁波短线游的主打产品之一。

当笔者问及行程安排时,这位工作人员表示,上述旅游团都是高品质的“精品团”,基本属于零利润,以散客拼团为主。“多数‘一日游’线路带有 一个购物点。”看到笔者脸上的疑虑,孙小姐连忙解释,这是为了“弥补旅游成本损失”,购物逗留时间并不长,一般只有半个小时。

不过,一份名为“海天佛国普陀山一日游”的宣传单显示,全程唯一的购物点“舟山特产城”参观时间为50分钟。

短线游产品漏洞多

零负团费,一直是国内游市场,特别是短线游屡现纠纷的一大症结。昨天下午,笔者从一家设有短线游业务的旅行社了解到,通过安排购物点,让游 客消费来获取回扣,是一些旅行社开展低价旅游的“老把戏”。

笔者看到,部分旅游线路仅对旅游行程进行简单罗列,没有注明旅游和购物时间的具体分配。如“象山石浦渔港影视城‘一日游’”,周六、周日发 团,除了发车时间,只有景点游览顺序,没有游览时间说明,游购比例分不清。

该线路虽然整体报价98元,吸引人眼球,但让人不解的是,其中象山影视城门票(60元)仍需游客自理。宣传单还“温馨”提醒,通过旅行社可享受50 元的门票优惠价。

旅游购物水分引质疑

刚从普陀山回来的游客翁先生表示,由于沿途安排了购物点,旅游时间难免受影响,游客即便不去消费,也只能干等在大巴上,“还有一种被歧视的 异样感觉”。

短线游的种种弊端也引发了越来越多业内人士的不满。“一些旅行社通过购物游开展价格竞争,不仅坑害了消费者,也使正规经营的旅行社蒙受损失 。”宁波中青旅负责人毕坚鸿表示,短线游问题需要法律进一步规范。

市旅游质监所相关负责人认为,品质旅游是今后旅游市场的一大趋势。“今年7月至10月,我市将对旅游质量监管进行一次联合大检查。”这位负责 人表示,今后将加大旅游市场执法监督力度,进一步查处旅游经营活动中的不规范行为。

发布:2013-07-30浏览量:194 来源:互联网