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京东暗藏虚假旅行社强迫消费

据中国之声《新闻晚高峰》报道,100块钱乐享近千元的北京三日游!如果这句广告语出现在小卡片上、公交站牌下,很多人会心里犯嘀咕。如今, 黑旅行社导游打骂游客、强迫游客消费的事情屡现报端。低价旅行团极有可能不是馅饼,而是陷阱。

可是,如果类似的旅游产品出现在信誉较好的网购平台呢?你还能抵制住省钱的诱惑吗?近日,武汉的张先生就遇到了糟心事,他在京东商城团购的 北京三日游,旅行社却上演了更改路线、彻底失踪的戏码。

张先生今年66岁,是京东商城的老客户了。今年4月份,他看见京东商城正在团购北京三日游。原本860元,团购价只需要100元,就能玩遍北京市主 要的旅游景点。他觉得京东网一向信誉不错,便下单购买。7月份订好宾馆和车票,带着老伴兴冲冲地来到北京。

张先生:到北京的第一天的旅游,结果感觉变味了。原来合同上面有的是八达岭长城变成了水关长城;旅游项目有十三陵,参观的一个多小时,结果 那个导游说是死人的地方,不能去,干脆把车绕道了,远远地就走了。有一个自费项目,强迫每一个游客都要去,不去的话不行。

更改线路,强迫消费,张先生虽然生气,但想到好不容易来趟北京,三日游还是应该玩完。谁知道,第二天起床,导游和司机失踪了。

张先生:结果到了第二天第三天呢,华远鹏程旅行社竟没有了,玩失踪了,我们无论怎么打电话,都是正在通话,很明摆的,就是把我们列入黑名单 了。

无奈之下,张先生只好向北京市旅游发展委员会投诉,结果他得到了一个惊人的消息。

张先生:执法大队问我们是哪个旅行社,我们说我们是在京东网上买的,华远鹏程旅行社的,在场的工作人员听到都站起来了,华远鹏程旅行社,去 年9月份就已经被他们取缔了。

北京市旅游委网站显示,华远鹏程旅行社已被吊销旅行社业务经营许可证。而在北京市旅行社业务管理系统里也查询不到华远鹏程旅行社的注册信息 。截止目前,张先生还在与京东网商讨具体的赔偿协议。而在京东的团购平台上,记者还发现了类似的黑旅行社。深圳港易旅行社目前在京东网上卖 两种团购产品。一种是38元享受原价500元的珠海一日游,一种是128元享受原价1680元的梦幻海南五天四晚双人游,可谓是低价牌打到了底。记者拨 打深圳市的12301旅游咨询热线,工作人员说,根本没有这一家旅行社。

工作人员:没有这一家。

记者:没有这一家意思是,它不是一个正规的旅行社?

工作人员:没有找到这家旅行社登记的资料。

记者:如果在您这儿登记,都是正规旅行社是吗?

工作人员:对啊,像这种低价团一般是不可能的,肯定会中途收费或通过其他购物来达到盈利,所以不要相信那种低价团。

黑旅行社如何在京东平台上畅行的?难道京东不需要审核吗?记者以旅行社经营者的身份电讯京东商城,负责招商的工作人员表示,想要在京东网团 购平台上卖产品,公司注册资金不能低于10万,需交给京东网5万保证金,收益分给京东商城5%,而发布的产品信息需要京东审核。

工作人员:您这边上完之后,这小后台做完的项目,是要在我大后台的,我这边需要去审核,我得通过才能上线。

记者:那您这边都审核些什么呢?

工作人员:产品,还有就是这些就是过激言论、虚假进行宣传的这些东西。

就在京东所谓的严格审核之下,仍有虚假广告和黑旅行社畅行无阻。

旅游是一种不能更换的非实体性产品。游客冲着京东平台“乘兴而来,败兴而归”。如果商家只顾着收益,把关不严,游客失去的是时间和金钱,而 京东网失去的则是多年的信誉。

发布:2013-07-29浏览量:175 来源:互联网