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“黑导游”围追堵截为抢游客名片所属单位不存在

当你拖着旅行箱走出大连火车站,最先迎上来的可能是一群手持广告牌的热情“导游”,而上了这些“导游”当的游客为数不少。昨日,本报记者在 走访调查中发现,这些无牌无证的“黑导游”不仅出现在火车站周边,还“转战”到了一些旅游景区周边。除了兜售门票、推销旅游线路,还兼营订 酒店、买车票机票等多项业务,至于他们分发名片上的单位,记者查询后发现根本不存在。

“黑导游”活动范围广,自称“神通广大”啥都能干

昨日上午9时,记者随着一拨刚刚出站的旅客走上大连火车站站前广场,一群胸前挂着导游标牌,手举各种版本大连地图的“导游”立即迎了上来。 “参加一日游项目吗?我们价格低质量好,旅游车上门接送。”一位“导游”把宣传广告直接塞到了记者眼前,推都推不开。记者“欲擒故纵”,故 意不搭理这位“导游”,没想到却被他盯上了,一路从出站口跟到了长江路道边。

从黑龙江来连旅游的谭女士就是被这样的“跟踪式推销”给“粘”上的。她说,一行7人在下火车后被一位韧性十足的“导游”纠缠了一个多小时。 “最后我们终于动了心,在每人交纳了150元钱后,我们参加了大连三日游。”但后来的行程让谭女士很寒心——一行人上了旅游巴士后,到了预定 行程中的老虎滩极地馆外就被扔下了车。为了不留下遗憾,她和同事们只好再自掏腰包购买门票。事后她们才了解到,揽客的“导游”其实是“黑导 游”。

纠缠记者的一位“导游”显然和谭女士遭遇的“黑导游”手法类似。见记者始终不肯松口,他干脆掏出了一张名片塞给记者:“就算不旅游,你来大 连总得订酒店、买机票买车票吧,这些事我都能帮你办。”这位“导游”称,自己是“大连市旅游中心”的下属导游,机票最低能打6折,酒店可以 打5折以下。“景区门票从我这里‘走’更便宜。”

除了大连火车站,类似的“导游群体”在大连北站亦不鲜见。昨日记者在星海广场、老虎滩、森林动物园等景区周边转了一圈,发现此类“导游”的 活动范围同样广泛。而他们的推销手法类似——自称服务“保质保量还便宜”,而且“神通广大”啥都能干。“这些都是‘黑导游’,正规旅行社不 可能搞这种‘地摊式销售’。”旅顺某景区一位工作人员无奈地表示。

为抢客,俩“黑导游”争相压价,气氛一度紧张到要动手

“黑导游”多了,彼此之间也会打价格战。昨日下午记者在火车站二次探访“黑导游”情况时,就遭遇了一场这样的“白刃战”。

在火车站停车场附近,三四个“黑导游”正在四处揽客。记者先上前询问了一名“导游”旅顺一日游的价格,他报价“一人150元。”随后这位“导 游”拿出了一个宣传册,上面写有12个景点的名称,其中包括南子弹库、白玉山、关东军司令部等知名景点。“一价全包,车费、导游费、门票都含 在其中,我们的车上门接送。”这位“导游”宣传称。

“我们的服务完全一样,只要100元。”另一位“导游”马上接茬。两名“黑导游”马上你一言我一语的争执起来,气氛一度紧张到要动手。记者赶 紧离开,可走了不远,就有一名“黑导游”悄悄跟上来塞给记者一张名片:“去旅顺找我吧,一日游每人收费只要50元。”看记者惊讶地张大了嘴。 这位“黑导游”马上解释说,12个旅顺景点都能玩到,门票全免费。“刚才那俩人都是帮人拉客的,要拿回扣。”

“旅顺单个景区的门票费用就要30元到40元,算上车费,每人50元的收费肯定要赔本了。”旅顺南子弹库景区负责人于东篱在接受记者采访时表示, 这些“黑导游”之所以肯出这么低的费用接团拼客,就是为了诱骗游客高价消费,同时参加自费景点的旅游。如果深感上当的游客稍作抵制,就会遭 遇甩客、恶言相加等“待遇”。旅顺旅游集团有关负责人介绍说,这些“黑导游”扰乱了旅游市场,同时也影响了旅游整体形象,从这个角度而言, 景区同样是受害者。

“黑导游”名片上的单位来头不小,但都不存在

记者在采访中发现,这些“黑导游”名片上的单位来头都不小:大连市旅游中心、大连旅游服务有限公司……但记者昨日查询了这些名片上列出的单 位,均证实为不存在。

市旅游质量监督所工作人员表示,目前一些“黑导游”盘踞景区车站附近,已成难以一次性根除的历史遗留问题。因为他们无照无证经营,流动性特 别强,查处又涉及到工商、税务、公安等多个部门,所以需要各部门合力才能根治。相关部门将在旅游旺季对这类“黑导游”展开调查处理。

发布:2013-07-19浏览量:185 来源:互联网