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[环球旅游]2012出境旅游调查报告

 环球网旅游频道讯 据《2012年网民出境游意向调查报告》显示,在进行预定线路时,近六成(57.3%)的网友选择互联网在线预订的方式,传统的去旅行社门市预订的比例也占到了37%。目前看来互联网在线预订已成为受访者出境游的主要预定方式。


  与上一年的调查结果相比,受访者在境外旅游前的预订和报名方式上也发生了一些变化,主要是“直接在旅行社的门市店报名参团”的受访者比例比上一年明显提高,提高了近11个百分点;而选择“自定旅行路线,通过相关网站查询、预订机票、酒店、交通工具等”和“通过旅行社网站在线预订”的受访者比例均有小幅下降,分别下降1.6和1.5个百分点。


  据调查报告显示,在网上预订线路时网友最在意的依次是“线路安排”、“价格”和|“网友评价”三项。而对于选择旅行社,网友最关注依次是“旅行社的口碑、信誉、规模”关注度最高,提及率近半(49.5%),远远高于其他因素。此外,近两成(16.2%)受访者最关注“线路产品有特色、设计人性化”;14.0%的受访者最关注“住宿、餐饮、交通等安排合理”;11.4%的受访者最关注“价格公开透明”。相比之下,受访者对“服务友好专业”的关注度最低,仅5.4%的受访者选择此项。

“海岛度假”最受网友青睐,提及率近半,达46.5%,远远高于其他主题旅游项目。此外,关注和选择比例超过或接近两成的主题旅游项目还有“亲子(家庭)游”、“邮轮游”、“自驾游”,提及率分别为28.2%、20.9%、19.1%。


  近年来中国出境游人数每年都以20%左右的数量增长,根据最新数据,2011年中国出境游人数7025万人次,增长22.42%。伴随着出境人数的高速增长,出境游产品也日益丰富起来,除了多年来一直持续受到中国游客欢迎的海岛游外,游轮、定制旅游、品酒等新兴的主题旅游也开始崭露头角。


从这一趋势看出,游客爱好的细分必将深刻影响旅行产品的开发。

 

近些年来中国游客逐步成为各国争相抢夺的目标,消费能力成为中国游客的优势。最新出炉的《2012年网民出境游意向调查报告》显示,六成(61.4%)受访的网友表示,出境游的预算不超过20000元。四成多(43.8%)受访者有明确的购物预算。


  具体来看,36.1%的受访者境外购物预算在“5万元以下”,5.6%的受访者有“5万至10万”的预算,预算在“10万至20万”和“20万以上”的受访者比例均为极少数,所占比例分别仅为1.0%和1.1%。除此之外,17.6%的受访者没有购物打算,剩余38.6%的受访者“不确定”是否在境外购物。


  在购买的物品上,“当地特色商品”受到超过八成(82.3%)受访者的青睐,远远高于其他物品。此外,境外购物时会重点购买“化妆品”、“电子产品”和“服装箱包”的受访者比例均在四分之一左右,分别为26.6%、25.0%和24.4%;还有一成多(13.0%)受访者会重点购买“珠宝”,剩余15.2%的受访者购买重点在其他方面。

自助游成为近年来比较热的旅行方式,此次《2012年网民出境游意向调查报告》的结果也证明了这一点。近半受访者更青睐带有自助游形式的旅游方式。


  调查结果显示,近三成(28.6%)受访者喜欢“自助游”,两成(21.7%)受访者选择“半自助旅游”。值得注意的是,“报名旅行社跟团出游”的青睐度也比较高,近四成(38.1%)受访者选择这种旅游方式。


  此次调查的年龄层18~49岁的中青年比例占到了近80%,由此也可以推断出,带自由行性质的旅行方式更受到中青年人的欢迎。对于这部分具有较高消费能力的群体来说,旅行的自由度成为一个重要的考虑因素。

 

·79.5%的受访者表示2012年有境外旅游计划
·49.5%的受访者最关注“旅行社的口碑、信誉、规模”
·70.4%的受访者在选择境外旅游目的地时,最关注“安全”
·去过澳大利亚、新西兰的受访者中73.0%的人群“满意”该国旅游经历
·去过非洲的受访者中29.1%的人群对该地区表示“不满意”
·46.5%的受访者2012年会关注或选择“海岛度假”主题旅游
·43.6%受访者2012年计划出游欧洲
·37.0%的受访者“自行确定旅行路线,通过相关网站查询、预订机票、酒店、 交通工具等”
·33.0%的受访者2012年的个人境外旅游预算在“10000-20000元”之间
·36.1%的受访者2012年的个人境外购物预算在“5万元以下”
·82.3%的受访者境外购物的重点是“当地特色商品”
·53.6%的受访者表示日本核污染事件后的旅游优惠措施“不能打动我”
·59.1%受访者在中东、北非国家政局稳定的情况下近期也不会去旅游

 

发布:2012-07-07浏览量:222 来源:互联网