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自费涨19人游泰国遭遇真泰囧

大年初一,19位北京市民满心欢喜地跟随旅行社飞往泰国,开始了他们的春节假期。没想到5天7夜的旅程中,他们不仅吃坏了肚子,连回京的机票都要自 己另掏钱买。他们觉得,这一趟简直是“人再囧途”,自己就像电影《泰囧》中的人物一样。

囧之一

回京路上一波三折

这个旅行团共有19名游客,几乎都是以家庭为单位参加的。昨天,其中3位来自不同家庭的游客,向记者回忆了他们的遭遇。他们的旅程一共5天7夜,起点 和终点都是北京。2月10日从北京出发。

游客们回忆,2月16日凌晨,他们从曼谷坐飞机回国。飞机正点起飞,早晨7点45分抵达昆明,要在这里换乘8点30分的飞机飞回北京。可是行李还没取完, 就已经到了8点30分。要乘坐的那班飞机,准点飞走了。当时领队向游客们解释,原定的转机时间就只有45分钟。

飞机飞走了,领队答应再买机票,可要买的是13个小时之后的,也就是当晚9点多的航班。这对于第二天要回京上班的几位游客来说,实在没法接受。最终 ,除了6名游客留下以外,其余的13名旅客都自己掏钱,买了回北京的机票。游客黄女士说,她和女儿当初的团费是每人6580元,包括往返机票在内的所有 费用。但最终,她们俩自掏腰包买了返程机票,每张票2250元。留下的6名游客更辛苦,他们的飞机飞到了太原。其中的刘先生回忆,领队给他们买了当晚 到太原的机票。在太原住了一晚之后,第二天才乘飞机回北京。与原定的16日中午到京相比,整整晚了一天多。

回京之后,这19名游客不停地找旅行社讨说法、索赔。游客郭先生和家人自购的机票是每人2500元,黄女士的机票是每人2250元。到目前,每名乘客只能 要到1500元。多出的部分仍然要不回来。

囧之二

游船上就餐后集体呕吐

在泰国旅游时,他们还有过更大的危险。多位游客回忆,13日晚,旅行团团员几乎全体食物中毒。他们回忆说,当天在“东方公主号”游船上吃完晚饭后 ,有几个游客开始呕吐。随后,越来越多的游客开始吐。不分男女老少,无论是身强体壮的小伙子,还是六十多岁的老人,情况都很危急。领队带着大家 去了医院,在医院一直待到第二天凌晨。游客黄女士等回忆,当地医生的诊断是食物中毒。游客刘先生说,他记得只吃了炒黄瓜之类的中餐。黄女士也说 ,吃的是鸡蛋炒西红柿一类的炒菜,饭菜有点儿凉。

囧之三

自费项目涨到2100元

游客郭先生和黄女士回忆,与旅行社的合同中,只提及有600元的自费项目。可到了泰国,自费项目就增加到2100元了。多位游客回忆,2100元的项目包括 当地表演、海鲜大餐、水果大餐、按摩推油等8项。包括刘先生在内的大多数游客并不想较真,就把钱交了,可黄女士和她的女儿不愿意。62岁的黄女士说 ,她和女儿不想去看那些当地的表演。纠缠一阵后,黄女士和女儿两人一共付了1300多元,买了按摩、海鲜餐和水果餐。

对于这趟泰国之旅,游客们的评价都是:“再也不会跟团去泰国了。”昨天下午,记者致电19名游客在泰国的领队、北京“昊清”旅行社的单亚东先生。 听完记者的采访意图后,单先生拒绝采访,表示让记者联系游客各自报名的旅行社。原来,19名游客是在不同的旅行社报名后,被转手给“昊清”旅行社 的。游客郭先生说,他向自己报名的“北青旅”讨要赔偿,被告知要到正月十五上班后再说。游客黄女士也在向自己报名的“和平国旅”讨说法。19名游 客中,只有黄女士母女二人是在此报名参团的。今天凌晨,接待她们的黄经理向记者表示,航班一事是由于航空公司出错票所致,目前正和航空公司协商 ,为黄女士母女争取更多赔偿。对于“集体呕吐”一事,黄经理说,当天用晚餐的“东方公主号”游船,属于正规的景点,目前也不清楚呕吐的具体原因 。对于2100元自费项目的问题,黄经理说,合同中仅有每人白天600元消费。如果两人支付的1300余元中,有超过合同规定的部分,可以协商赔偿。

发布:2013-08-23浏览量:163 来源:互联网