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安徽旅游部门回应合肥游客在普罗旺斯发生的打架事件

日前有媒体报道称,今年7月11日,有两对中国游客在法国普罗旺斯的一处薰衣草田内,为了争抢拍照位置而大打出手。7月15日有网友爆料称,打架 事件的一方男女是安徽省合肥市人。

记者就此采访了安徽合肥的旅游部门。安徽省旅游局监督管理处官员17日告诉记者,目前尚未接到确切消息证明当事人来自合肥,“如果是个人自助 游的话,我们这里无法查证个人信息。如果是跟团旅行,旅行社会及时向我们通报”。

而这两对中国游客大打出手的照片,也引发了中国舆论的关注。有不少网民也提到了之前在埃及“到此一游”的事件,又引出了有关国人素质的讨论 ,更有网民提到“丢人丢到国外去了”等言语。

合肥市旅游局旅游质量监督投诉中心的工作人员告诉记者,由于公民出境游属于个人行为,因此旅游监管部门只能做到提示与提醒,无法对个人进行 行政约束。“我们对于公民有告知义务,但是是否遵守还要看个人”。

安徽省旅游局监督管理处也印证了这样的说法:“个人自助游的话,我们只能在公民出境前要求做到遵守《文明公约》的告知。如果是跟团旅行,我 们对领队、导游每年都有业务培训,要求遵守当地风俗、行为得体和礼貌”。

合肥市旅游局也提醒游客在国外旅游时遇事要冷静处理,“因为不同的处理方式可能带来不同的后果。此外,合肥市也将加强对旅行社资质的管理, 并对出境游的带队导游加强教育。

相关链接:中国游客在法国薰衣草田为抢拍照位置互殴 丢脸丢出国了

发布:2013-07-18浏览量:166 来源:互联网