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三亚乘务员诱惑游客赴黑景点

部门:将对诱导游客去“黑景点”进行整治

“三亚竟还有一个假的天涯海角景区,公交公司专门为他们拉客。”

近日,外地来三亚旅游的陈先生向南岛晚报反映,前几天他和朋友来三亚旅游,乘坐16路公交车去天涯海角玩,乘务员竟把他们忽悠到一个假冒天涯海角景点,发觉上当后他向三亚多个部门投诉。

针对此问题,三亚交通运管部门称的确有公交车参与为“黑景点”拉客,交通部门已查处几起,已作方案加强整治。

三亚黑景点

游客投诉乘务员“忽悠”乘客去“海上游天涯”

“我们不知地点,乘务员把我们骗到天涯镇去坐船”。陈先生向本报反映,前段时间他和朋友一起来三亚旅游,听说天涯海角景区很有名气,坐16路车可以到达景区,他和朋友三人一起去景区游玩。他们上了16路公交车后,车上乘务员介绍说天涯海角有大门和小门,从小门进能省一百多元钱,而且更好玩,他们就轻信了乘务员介绍去了“小门”买票。

陈先生说,他们下公交车后就被人带去海边坐船,先买票每人花了140元,售票员说可以海上游也可以上岸,结果到了海上船员不让上岸,在船上船员还要他们再加钱,每人又花了两百元,后来就在海里兜了一圈就回来了,总共没用几分钟时间,觉得太不值了。他后来一打听,才知道他们去的根本不是天涯海角景区,而是一个叫“海上游天涯”的黑景点。陈先生希望相关部门能够对此现象进行整治。

记者暗访遭遇公交车乘务员主动“拉客”

为了核实情况,记者假扮游客乘坐一辆16路公交车,车行至西岛景区附近时,车上乘务员开始主动给去天涯海角的乘客介绍景区,她称从天涯海角正门进景区要花230元,从“码头”进景区只要120元,而且从正门进的游客只能看到两块石头,没啥意思,而从码头上的游客可以在海上玩,也可以上岸玩,内容丰富。

记者注意到,经过乘务员的“推介”,大多数乘客都在“码头”下车,而所谓的“码头”就是天涯镇马岭村,游客下车后一名男子开着一辆能搭载七八人的电瓶车将大家拉到海边,这里有一处售票点,购票后游客就坐小船出海。

记者发现,售票点距离天涯海角景区几公里远,有一条栅栏将景区内外隔开,游客想要从这里进去景区,会被景区的工作人员制止。

部门说法将对诱导游客去“黑景点”进行整治

针对此事,23日记者采访了三亚市交通局运管处办公室何主任。何主任说公交车乘务员和司机为“海上游天涯”黑景点拉客的行为是被禁止的,前段时间交通部门曾对16路、25路、29路的几名公交车司机诱导乘客去“黑景点”进行了处理。

何主任说,针对公交车、出租车、旅游车诱导游客去“海上游天涯”的现象,三亚交通部门已经制定方案,准备进行严厉整顿,方案中包括聘请社会监督员暗访等内容。何主任表示,由于执法人员人手少,希望市民游客共同监督,发现乘务员或司机诱导消费的情况后,大家可以用手机拍照录音,然后拨打88667803进行投诉,执法人员根据确凿证据对涉事乘务员、司机进行处理。

发布:2014-01-26浏览量:203 来源:中国旅游新闻网